Відгуки про компанію Інтернет-магазин " Стільняшка"
Татьяна А.
Добре
к сожалению при оформлении заказа в бланке не указываются размеры. Мне нужен размер 42-44
Покупець
Відмінно
Большое спасибо! 2 числа в пятницу заказали с подружкой платья 1114 и 1115. Уже в понедельник 5 в обед получили и делали примерку. Качество супер, с размерами подсказала девочка менеджер Юля. Большое спасибо Юличька. Мы очень довольны, и кстати доставка была бесплатной :-)
Партнер
Відмінно
Прекрасный сервис. Заказала Красный лыжный комбинезон. Прекрасное качество, девочка помогла подобрать размер, комбез сел идеально я очень довольна. Посылку получила через день после оплаты. Сейчас собираюсь с подружкой заказать платья на новый год. Большое спасибо.
Оксана Ж.
Відмінно
Честно говоря вначале смутила предоплата 100%, но всё таки решила рискнуть. Оператор практически сразу со мной связалась, согласовала заказ и ответила на интересующие вопросы. Заказ отправили на следующий день после оплаты. Вещь подошла идеально (заказала платье Илона). Я осталась довольна покупкой и работой магазина.
Марина К.
Відмінно
Заказывала платье Джуди полностью соответствует описанию,сначала не угадала с размером оперативно поменяли,смотрится отлично,очень довольна покупкой,буду заказывать еще!
Наталья Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое за оперативную работу! Я заказывала кардиган , доставили в срок новой почтой. Буду и дальше пользоваться вашим магазином , картинка с сайта , соответствует реальности товара. Все супер ! Спасибо!
Альона Ф.
Нейтрально
Мое мнение нейтральное, не могу ничего сказать плохого о компании, ну и ничего хорошего тоже (это лично по моему заказу). Так как хотела заказать два платья (не самых дешевых), но их оказалось нет в наличии. Расстроилась, потеряла кучу времени на просмотр разных моделей, но увы их нету. К продавцу претензий не имею, все оперативно, со мною связались, но вот то что касается наличии товара - это минус. Ставьте хотя бы под моделями сноску о том, что наличие товара нужно уточнять.
ольга г.
Нейтрально
качество на 3ку,,,.цвет сильно отличается от картинки
Коментар продавця
Уважаемая Ольга! Наш интернет-магазин предлагает изделия украинских производителей по очень доступным ценам замечательного качества. Цена и качество наших изделий конкурирует с фирменными магазинами, где цены на порядок выше. За данные костюмы, Вы бы заплатили не тысячу грн., а как минимум три (получив такое же качество изделий). Многие магазины закупаются у нас по оптовым ценам, а потом продают Вам в разы дороже...А по поводу цвета- фото есть фото и оно не может передать истинный цвет изделия.
Ирина Д.
Погано
Александр постоянно перебивал, грубил и повышал голос! Костюм прислали с пятном и когда я об этом сообщила Александр решительно заявил, что это я его сам а поставила. Костюм поменяли, за мой счет естественно, но нервы потрепали!!!
Коментар продавця
Ирина, такое впечатление, что это мы у Вас работаем, а не Вы у нас делали заказ! Вы почему-то считаете, что можете всеми командовать, и указывать что делать. Если бы на костюме было действительно пятно, мы бы обратно его не приняли. Мы делаем фото всех заказов, и данного костюмы в том числе. Никакого пятна не было. А поменяли исходя из Закона о правах потребителей, которому мы строго придерживаемся. Естественно Вы уверенно заказали размер S, хотя судя по Вашим объемам нужно на пару размеров больше. Также нужно учитывать, что вещь теплая! Естественно, поэтому Вы и оплачивали доставку- мы не обязаны оплачивать Вашу не внимательность и самодеятельность. А кто кому нервы потрепал, вопрос конечно интересный. Вызванивать по десять раз в день, с неадекватными вопросами и просьбами... И с Вашей стороны было просто по свински звонить менеджеру и курьеру в нерабочее время. Мы пошли вам на встречу очень быстро сделали замену и отправку костюма, хотя могли тянуть по времени, исходя из того же Закона о правах потребителя. А ведь Вам костюм нужен на 17 число. Так что с своей стороны Вы поступаете очень некрасиво оскорбляя наших сотрудников. Запомните на будущее: покупка в интернет магазине не дает гарантии идеальной посадки по фигуре. То, что красиво сидит на модели(с идеальной фигурой), не факт, что будет так же красиво сидеть на Вас. Делайте выводы, и относитесь к людям так , как хотите, чтобы относились к вам!
Покупець
Добрый день! Я не буду с Вами спорить и что-то доказывать. А Ваш комментарий к моему отзыву выглядит как оправдание и сквозит грубостью и оскорблениями. Так что каждый потенциальный покупатель сможет сам сделать выводы, прежде чем у Вас что-то заказывать. Успеха в Вашем нелегком труде!
Коментар продавця
Здравствуйте! Спорить с Вами и доказывать-бесполезно, так как Вы считаете,что все делаете правильно. Никто не собирался оправдываться. Нашей вины в Вашем непонятном состоянии неудовлетворенности нету. Странно, как у матери двух маленьких детей есть время на выписывание "жалоб и стихов" в наш адрес. Ирина, прошло уже две недели, а Вы никак не успокоитесь. Со своей стороны и мы ни кому не пожелаем таких КЛИЕНТОВ как Вы. Не забывайте, Клиент всегда прав понятие растяжимое. Закон защищает не только Вас, но и нас. Вы почему-то решили иначе. А Вам желаем не делать покупки онлайн - останетесь не довольны! Костюм носите с удовольствием. Удачи!
Олена Т.
Відмінно
всем довольна! брючки очень классные, размер подошел! Девушка продавец/менеджер была очень терпелива, отвечала на все мои вопросы, помогла с размером. Сделка прошла замечательно! Рекомендую
к сожалению при оформлении заказа в бланке не указываются размеры. Мне нужен размер 42-44
Большое спасибо! 2 числа в пятницу заказали с подружкой платья 1114 и 1115. Уже в понедельник 5 в обед получили и делали примерку. Качество супер, с размерами подсказала девочка менеджер Юля. Большое спасибо Юличька. Мы очень довольны, и кстати доставка была бесплатной :-)
Прекрасный сервис. Заказала Красный лыжный комбинезон. Прекрасное качество, девочка помогла подобрать размер, комбез сел идеально я очень довольна. Посылку получила через день после оплаты. Сейчас собираюсь с подружкой заказать платья на новый год. Большое спасибо.
Честно говоря вначале смутила предоплата 100%, но всё таки решила рискнуть. Оператор практически сразу со мной связалась, согласовала заказ и ответила на интересующие вопросы. Заказ отправили на следующий день после оплаты.
Вещь подошла идеально (заказала платье Илона). Я осталась довольна покупкой и работой магазина.
Заказывала платье Джуди полностью соответствует описанию,сначала не угадала с размером оперативно поменяли,смотрится отлично,очень довольна покупкой,буду заказывать еще!
Спасибо большое за оперативную работу! Я заказывала кардиган , доставили в срок новой почтой. Буду и дальше пользоваться вашим магазином , картинка с сайта , соответствует реальности товара. Все супер ! Спасибо!
Мое мнение нейтральное, не могу ничего сказать плохого о компании, ну и ничего хорошего тоже (это лично по моему заказу). Так как хотела заказать два платья (не самых дешевых), но их оказалось нет в наличии. Расстроилась, потеряла кучу времени на просмотр разных моделей, но увы их нету. К продавцу претензий не имею, все оперативно, со мною связались, но вот то что касается наличии товара - это минус. Ставьте хотя бы под моделями сноску о том, что наличие товара нужно уточнять.
качество на 3ку,,,.цвет сильно отличается от картинки
Уважаемая Ольга! Наш интернет-магазин предлагает изделия украинских производителей по очень доступным ценам замечательного качества. Цена и качество наших изделий конкурирует с фирменными магазинами, где цены на порядок выше. За данные костюмы, Вы бы заплатили не тысячу грн., а как минимум три (получив такое же качество изделий). Многие магазины закупаются у нас по оптовым ценам, а потом продают Вам в разы дороже...А по поводу цвета- фото есть фото и оно не может передать истинный цвет изделия.
Александр постоянно перебивал, грубил и повышал голос! Костюм прислали с пятном и когда я об этом сообщила Александр решительно заявил, что это я его сам а поставила. Костюм поменяли, за мой счет естественно, но нервы потрепали!!!
Ирина, такое впечатление, что это мы у Вас работаем, а не Вы у нас делали заказ! Вы почему-то считаете, что можете всеми командовать, и указывать что делать. Если бы на костюме было действительно пятно, мы бы обратно его не приняли. Мы делаем фото всех заказов, и данного костюмы в том числе. Никакого пятна не было. А поменяли исходя из Закона о правах потребителей, которому мы строго придерживаемся. Естественно Вы уверенно заказали размер S, хотя судя по Вашим объемам нужно на пару размеров больше. Также нужно учитывать, что вещь теплая! Естественно, поэтому Вы и оплачивали доставку- мы не обязаны оплачивать Вашу не внимательность и самодеятельность. А кто кому нервы потрепал, вопрос конечно интересный. Вызванивать по десять раз в день, с неадекватными вопросами и просьбами... И с Вашей стороны было просто по свински звонить менеджеру и курьеру в нерабочее время. Мы пошли вам на встречу очень быстро сделали замену и отправку костюма, хотя могли тянуть по времени, исходя из того же Закона о правах потребителя. А ведь Вам костюм нужен на 17 число. Так что с своей стороны Вы поступаете очень некрасиво оскорбляя наших сотрудников. Запомните на будущее: покупка в интернет магазине не дает гарантии идеальной посадки по фигуре. То, что красиво сидит на модели(с идеальной фигурой), не факт, что будет так же красиво сидеть на Вас. Делайте выводы, и относитесь к людям так , как хотите, чтобы относились к вам!
Добрый день! Я не буду с Вами спорить и что-то доказывать. А Ваш комментарий к моему отзыву выглядит как оправдание и сквозит грубостью и оскорблениями. Так что каждый потенциальный покупатель сможет сам сделать выводы, прежде чем у Вас что-то заказывать. Успеха в Вашем нелегком труде!
Здравствуйте! Спорить с Вами и доказывать-бесполезно, так как Вы считаете,что все делаете правильно. Никто не собирался оправдываться. Нашей вины в Вашем непонятном состоянии неудовлетворенности нету. Странно, как у матери двух маленьких детей есть время на выписывание "жалоб и стихов" в наш адрес. Ирина, прошло уже две недели, а Вы никак не успокоитесь. Со своей стороны и мы ни кому не пожелаем таких КЛИЕНТОВ как Вы. Не забывайте, Клиент всегда прав понятие растяжимое. Закон защищает не только Вас, но и нас. Вы почему-то решили иначе. А Вам желаем не делать покупки онлайн - останетесь не довольны! Костюм носите с удовольствием. Удачи!
всем довольна!
брючки очень классные, размер подошел! Девушка продавец/менеджер была очень терпелива, отвечала на все мои вопросы, помогла с размером. Сделка прошла замечательно! Рекомендую