Відгуки про компанію Інтернет-магазин " Стільняшка"
Анна Петрина
Відмінно
Заказывала спортивный костюм, всем довольна. Связались быстро, товар пришел через день.
Марина П.
Добре
17 марта поздно вечером заказывала спортивный костюм. 18-го не выдержала и позвонила сама. Обсудили все детали. В тот же день вечером все оплатила. Сегодня 20-го заказ уже у меня. Костюмчик классный. Спасибо
марина Л.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказ отменила, потому что уверяют что у них нету возврата товара. А это не косметика и не белье, а платье. И по закону я имею право в течении 14 календарных дней его вернуть. Когда я им озвучила положения о защите прав потребителей, посоветовали лучше не заказывать у них
Коментар продавця
Уважаемая серик марина g(marina_serik@bk.ru) 27.02.14 01:53 мы как и все нормальные люди отдыхаем(время вашего заказа),а утром после начала рабочего дня мы с вами созвонились, если для Вас это значит следующий день значит Вы живете в другом измерении чем вся наша планета. Заказ отменили мы, а не Вы -по следующим причинам: 1. Первым вашим вопросом был вопрос о возврате если вам вещь не подойдет; 2. Мы посоветовали Вам предоставить свои замеры- Вы наотрез отказались, 3. После вашего настойчивого напоминания о возврате товара в течении 14 дней, у нас сложилось впечатление, что Вам платье нужно на дефиле по случаю 8 марта. Извините, но мы не пункт проката платьев, и заказанная Вами, а потом возвращенная вещь кому-то действительно нужна для покупки, а не для дефиле.
Покупець
Дорогой магазин. Я не имею к Вам претензий по поводу сроков, в которые вы со мной связались. Я делала этот заказ в период с 23. 00 до 02.00. И естественно это был для меня следующий рабочий день. Ваш менеджер перезвонила мне утром. При чем здесь измерения? Или Вы думаете, что отвечать на критику оскорблениями корректно? 1. Я всегда спрашиваю об этом продавцов заранее и первый раз столкнулась сразу с категоричным отказом. А это настораживает. Я сама работаю в Интернет магазине и это обычная практика. 2. Замеры это хорошо, но хотелось бы померить сначала вещь. Предлагала приехать даже к Вам на примерку. 3. Мне платье нужно не для проката. Ваши субьективные выводы оставьте при себе. Если бы оно и возвращалось, то в таком же виде, в котором было куплено (о чем указано в положениях о защите прав потребителя), со всеми бирками и без следов носки/запаха парфюма/стирки или еще чего либо. Я не собираюсь покупать кота в мешке. И если бы платье было плохого качества, оно было бы Вам возвращено в тот же день.
Коментар продавця
Вы уже запутались со своими претензиями. О качестве и речи не было, так как это турецкое платье, соответственно оно хорошего качества У нас нет возможности примерки, с этим и связаны такие низкие цены нашего интернет-магазина. Вы как работник интернет-магазина сами должны это прекрасно понимать.И кот в мешке это уже смешно - Вы при заказе видите реальное фото на нашей модели, плюс размерная сетка , и плюс замеры которые мы вам предлагали предоставить.У Вас были претензии по поводу размера, так как по Вашим словам у Вас нестандартная фигура. В таком случае Вам действительно нужно покупать в бутике, а не интернет-магазине, где товар Вы можете купить и вернуть, в течении 14 -ти дней.
Юлія С.
Відмінно
Заказывали спортивный костюм. Заказ доставили быстро. Товаром довольны. Сервис на высоком уровне
Инна Т.
Відмінно
Пальто просто великолепное, качество отличное
Партнер
Добре
Здравствуйте, я пишу, чтобы я просила товаров и оплату, ответ пришел ко мне очень быстро. Спасибо вам большое за ответственный подход, Chourová
Марина М.
Відмінно
Татьяна О.
Відмінно
Заказывала пальто, всё быстро, качественно. Спасибо.
Заказывала спортивный костюм, всем довольна. Связались быстро, товар пришел через день.
17 марта поздно вечером заказывала спортивный костюм. 18-го не выдержала и позвонила сама. Обсудили все детали. В тот же день вечером все оплатила. Сегодня 20-го заказ уже у меня.
Костюмчик классный. Спасибо
заказ отменила, потому что уверяют что у них нету возврата товара. А это не косметика и не белье, а платье. И по закону я имею право в течении 14 календарных дней его вернуть. Когда я им озвучила положения о защите прав потребителей, посоветовали лучше не заказывать у них
Уважаемая серик марина g(marina_serik@bk.ru)
27.02.14 01:53 мы как и все нормальные люди отдыхаем(время вашего заказа),а утром после начала рабочего дня мы с вами созвонились, если для Вас это значит следующий день значит Вы живете в другом измерении чем вся наша планета.
Заказ отменили мы, а не Вы -по следующим причинам:
1. Первым вашим вопросом был вопрос о возврате если вам вещь не подойдет;
2. Мы посоветовали Вам предоставить свои замеры- Вы наотрез отказались,
3. После вашего настойчивого напоминания о возврате товара в течении 14 дней, у нас сложилось впечатление, что Вам платье нужно на дефиле по случаю 8 марта. Извините, но мы не пункт проката платьев, и заказанная Вами, а потом возвращенная вещь кому-то действительно нужна для покупки, а не для дефиле.
Дорогой магазин. Я не имею к Вам претензий по поводу сроков, в которые вы со мной связались. Я делала этот заказ в период с 23. 00 до 02.00. И естественно это был для меня следующий рабочий день. Ваш менеджер перезвонила мне утром. При чем здесь измерения? Или Вы думаете, что отвечать на критику оскорблениями корректно?
1. Я всегда спрашиваю об этом продавцов заранее и первый раз столкнулась сразу с категоричным отказом. А это настораживает. Я сама работаю в Интернет магазине и это обычная практика.
2. Замеры это хорошо, но хотелось бы померить сначала вещь. Предлагала приехать даже к Вам на примерку.
3. Мне платье нужно не для проката. Ваши субьективные выводы оставьте при себе. Если бы оно и возвращалось, то в таком же виде, в котором было куплено (о чем указано в положениях о защите прав потребителя), со всеми бирками и без следов носки/запаха парфюма/стирки или еще чего либо.
Я не собираюсь покупать кота в мешке. И если бы платье было плохого качества, оно было бы Вам возвращено в тот же день.
Вы уже запутались со своими претензиями. О качестве и речи не было, так как это турецкое платье, соответственно оно хорошего качества У нас нет возможности примерки, с этим и связаны такие низкие цены нашего интернет-магазина. Вы как работник интернет-магазина сами должны это прекрасно понимать.И кот в мешке это уже смешно - Вы при заказе видите реальное фото на нашей модели, плюс размерная сетка , и плюс замеры которые мы вам предлагали предоставить.У Вас были претензии по поводу размера, так как по Вашим словам у Вас нестандартная фигура. В таком случае Вам действительно нужно покупать в бутике, а не интернет-магазине, где товар Вы можете купить и вернуть, в течении 14 -ти дней.
Заказывали спортивный костюм. Заказ доставили быстро. Товаром довольны. Сервис на высоком уровне
Пальто просто великолепное, качество отличное
Здравствуйте, я пишу, чтобы я просила товаров и оплату, ответ пришел ко мне очень быстро. Спасибо вам большое за ответственный подход, Chourová
Заказывала пальто, всё быстро, качественно. Спасибо.
все супер очень довольна